شروط الخدمة
كايزن ديتيلرز — تلميع السيارات المتنقل في دبي.
سارية من 1 سبتمبر 2026
1. من نحن
تحكم هذه الشروط خدمات Kaizen Detailers Parking Car Washing L.L.C المسجّلة في دبي، الإمارات (Office 107, AL DIYAR Building, Al Wasl). بحجزك خدماتنا أو تواصلك معنا فأنت توافق على هذه الشروط.
2. الخدمات والحجوزات
نقدم تلميع السيارات المتنقل في موقعك بدبي. يُعد الحجز مؤكداً بعد تأكيد فريقنا للموعد. تعتمد المدة والنتيجة على حجم السيارة وحالتها.
3. الأسعار والدفع
الأسعار معلنة على موقعنا بالدرهم الإماراتي. يُدفع عند إتمام العمل نقداً أو ببطاقة أو رابط دفع. الباقات والعضويات مدفوعة مسبقاً وتمنح عدد الزيارات المحدد عند الشراء.
4. الإلغاء وإعادة الجدولة
يمكنك إعادة الجدولة أو الإلغاء مجاناً بإشعار مسبق معقول. إذا وصل الفريق ولم تتوفر السيارة فقد نفرض رسوم انتقال.
5. مسؤولياتك
يرجى إخراج المقتنيات الثمينة قبل الخدمة وإبلاغنا بأي أضرار قائمة أو طلاءات غير قياسية. لا نتحمل مسؤولية الأضرار السابقة أو الأغراض المتروكة في السيارة.
6. مسؤوليتنا
ننفذ الخدمات بعناية مهنية. إذا رأيت أن عملنا سبّب ضرراً فأبلغنا خلال 48 ساعة. تقتصر مسؤوليتنا على إعادة تنفيذ الخدمة أو رد ثمنها، ما لم ينص قانون الإمارات على خلاف ذلك.
7. برنامج الولاء
نقاط ومكافآت Kaizen Club مزايا ترويجية لا قيمة نقدية لها خارج البرنامج.
8. الرسائل
بتواصلك معنا عبر واتساب توافق على استلام رسائل الخدمة الخاصة بحجوزاتك. الرسائل التسويقية بموافقتك فقط — راجع سياسة الخصوصية.
9. القانون المطبق
تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الإمارات وإمارة دبي، وتختص محاكم دبي بالنزاعات.
10. التواصل
info@kaizen-detailers.ae · واتساب +971 54 372 0101 · Office 107, AL DIYAR Building, Al Wasl, Dubai, UAE